第5組 張文豪 彭湘芸 蔣昕怡
張貼日期:2010/10/23 上午 08:57:08
免 費 測 脂 活 動
1.服務目的
這幾年來,營養與保健是人民最關注的話題之一,講究健康養生的人也越來越多,食品或飲料也漸漸提倡「低脂、少油」等口號,此服務正是為了讓大眾都可以了解自己的身體狀況及體內指數,並且讓民眾了解在工作賺錢之餘也要關心一下自己的身體,別讓『平時不養生,老年養醫生』的事件發生在每個家庭。
2.服務內容
幫助路人了解自己身體之7大指數,分別為體重、體脂肪、體內年齡、內臟脂肪、基礎代謝率、骨量以及肌肉量,並且為測量者說明指數的關係還有如何讓自己的指數下降或者是達到標準值。
3.服務流程
邀請路人→站上測量儀器→紀錄指數→說明與建議→將紀錄紙卡送給測量者
4.人物力需求
體脂器2台、小板凳2張、指數紀錄紙卡(複寫紙)、宣傳人員2名、操作儀器人員2名、解說人員2名
5.問卷設計
先生/小姐您好~
這是一份針對體驗過本團體免費測脂活動之滿意度調查,為提供更加優質的服務品質,敬請提供您的寶貴意見,作為我們日後改進的目標。
感謝您的配合~
祝您 身體健康 萬事如意
免費測脂團隊
我覺得從頭至尾的時間掌握剛剛好 □同意 □還好 □不同意
我覺得宣傳人員的態度很親切 □同意 □還好 □不同意
我覺得儀器人員的操作速度很好 □同意 □還好 □不同意
我覺得解說人員的說明專業且清楚 □同意 □還好 □不同意
我覺得免費測脂活動整體的感覺很棒 □同意 □還好 □不同意
若下次有此活動,我願意再一次接受服務 □同意 □還好 □不同意
姓名:_______________ 性別:□男 □女
年齡:□20歲以下 □20~30歲 □30~40歲 □40~50歲 □50歲以上
聯絡電話:_______________________
電子郵件:________________________________________________
6.實地服務
7.心得感想
這次的服務學習真的讓我們小組忙翻了,因為計畫是要由6名人員來進行服務,但因為人數不足,我們只能一人分飾兩角才可以彌補人數的不夠,在公園運動的婆婆媽媽們真的很可愛很親切,雖然有一些人很兇的拒絕我們,經過了這次的服務學習,我們才了解原來有很多老人們的身體指數還是高的嚇人,也有一些中年人口頭說自己很注重養生保健還會定期運動維持身體健康,但是指數還是未達標準,還有幾位媽媽更是可愛,非常感謝我們讓她知道自己的身體指數喔~