課程參與

服務設計與設計思維

服務設計、設計思考與商業模式

1_服務設計_課用簡報.pptx

服務設計-以人為本

2_服務設計+設計思考_設計自己的人生.pptx

服務設計-架構範本

1_SQM課程用_商業框架PowerPoint.pptx

二維品質

RFM模式討論

最近一次消費（recency）、消費頻率（frequency）以及消費金額（monetary）


GS_RFM分組討論_SQM

專案成果

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