企業服務品質衡量 與 創新服務提案

張貼日期：2012/1/17 上午 08:49:32

企業服務品質衡量 與 創新服務提案

品牌精神：使所有人都能輕鬆享受優質休閒服飾 MADE for ALL

營運模式：商品開發生產及販售全部的流程都不假他人之手，皆由該企業獨立製成。

主要服務：主要的服務就是賣場接待顧客查找商品、試衣間運轉順暢、修改褲長及收銀櫃台。

UNIQLO非常重視顧客服務品質及滿意度，滿足顧客期望並創造更多顧客。

透過問卷調查與分析,為此企業創新服務,希望能增加顧客的便利性也提升企業的競爭力