10704 數位體感服務－uniqlo 虛擬試衣間

我們生活在現代科技發展的世代中，科技潛入市場，並逐漸地掀起數位化的服務和商品，給予我們全新的體驗。近年來，AR及VR非常盛行，也被運用在許多產業上，但你們有聽過虛擬試衣嗎？

• UNIQLO虛擬試衣間

   UNIQLO推出虛擬試衣系統，讓消費者站在60英吋的數位鏡中，並結合旁邊的平板終端及攝影機，任意挑選想要嘗試的衣服款式及顏色，透過鏡中，看到不同風格的自己，也能夠使用數位鏡拍照，傳送影像給親友。這樣的數位化模組，需要的人工和技術成本都很高，先是利用AR技術掃描人體，並且快速的形成人體形象構造，接下來消費者可以自由地搭配，藉由模擬試衣快速的省去試穿的時間，也能夠體驗全新的數位化服務，不僅在視覺上獲得滿足，更是感受科技與購物結合的趨勢，可以說是達成買家及賣家共同獲利的科技潮流。

• 虛擬試衣間是好？是壞？

虛擬試衣間彌補能看不能穿的網路購物缺點，同時減去了消費者來回試穿衣服、穿穿脫脫的麻煩，在排隊試穿人潮眾多的時候，也可以節省等待的時間。例如父母在買小孩子的衣服時，常會碰到小孩亂跑亂跳，不願意好好穿脫衣服的狀況，虛擬試衣間這項新奇的技術便可以提供更快速、方便的試衣服務，也讓小孩子樂在其中。對於店家來說，使用虛擬試衣間可以避免消費者在試穿的時候弄髒衣服，減少商品報銷或增加清潔費用的成本。此外，在快速換穿、瀏覽的模式下，店家更容易引導消費者購物，刺激消費。

但就目前而言，虛擬試衣間的穿衣效果較為死板，辨識功能上還不夠精確，如果消費者的動作過大，可能會有手在左邊，衣服卻會呈現在中間的狀況。且有些消費者較注重衣服的材質、手感或光澤度，虛擬試衣間在這方面就無法提供完善的呈現效果。

（上圖）虛擬試衣間由多塊顯示器組成，可直接在鏡子中看到同款衣服的不同顏色上身效果。

• 未來展望

相對於應用在服裝產業上，AR可以應用的商業服務範圍其實非常廣泛，也被認為是，未來市場想像力遠超VR（Virtual Reality，虛擬實境）的科技。

「即便是360度全景，VR畢竟屬於封閉沉浸式的體驗環境，使用者不可能長時間配戴著VR頭盔，更不可能到處走動。但是結合現實世界的AR不同，它的應用更貼近生活常態」台灣虛擬及擴增實境產業協會（TAVAR）秘書長謝京蓓這麼說。

目前希望這項技術能夠自動理解環境的構造自行移動。要解決這個問題的答案是SLAM，也就是即時定位與地圖構建。這項技術在無人機、機器人甚至無人駕駛汽車等領域都有被應用。目前我已經有看到報導國外有人已經使用AR來進行室內設計或是房地產買賣等等，若是未來這些科技已經能普及應用，想必在任何領域都會大大改變我們的生活。