企業服務品質衡量提案-誠品書店

張貼日期：2012/11/28 下午 02:41:18

誠品書店自1989年成立至今，已發展為台灣最具規模與內涵的書店。誠品具有卓越的商品採購開發和管理能力，書店內有25萬種書目、270萬冊的豐富書籍，亦有10萬種品項、180萬個文具、影音等各式商品。誠品強調「在書與非書之間，我們閱讀」，多元運用書店空間規劃主題陳列、舉辦現場活動，自書中延伸全方位的生活體驗。