企業服務品質衡量-東京時光

張貼日期:2012/1/12 下午 04:03:57

我們藉由了解日式家庭餐廳"東京時光",及其顧客對於東京時光的認知,以問卷發

放的形式,來進行各項分析。藉以了解需

要改善的事項,以及顧客的滿意度等。